人才專(zhuān)員風(fēng)采（一）｜郝利強(qiáng)：將服務(wù)寫(xiě)進(jìn)人才心坎里

　　福州市人才公寓（東二環(huán)）

　　福州市人才公寓（東二環(huán)）是福州市近年來(lái)建成的“千套酒店式人才公寓”重要組成部分。在市委人才辦的牽頭統(tǒng)籌下，市人才公寓（東二環(huán)）不僅提供拎包即住的酒店式住宿條件，配套榕博幼兒園、榕博小學(xué)和福州三中晉安小區(qū)等優(yōu)質(zhì)教育資源。在這里，還駐扎著福州市人才發(fā)展集團(tuán)的一支人才服務(wù)隊(duì)伍，提供共享式的會(huì)議室、圖書(shū)室、醫(yī)療室、餐吧和茶室等一系列24小時(shí)管家式人才服務(wù)。

　　在人才服務(wù)專(zhuān)員郝利強(qiáng)看來(lái)，一名盡職的人才專(zhuān)員不僅要在工作中融入高度的責(zé)任心，還得是生活中的多面手，才能滿足人才的多樣化服務(wù)需求。

　　有著20年黨齡的他在多年工作中始終堅(jiān)持牢記黨的宗旨，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件服務(wù)人才的“小事”。

　　2021年5月的一個(gè)清晨，市人才公寓（東二環(huán)）的一位臺(tái)胞住戶蘇博士因工作在外出差，但家中孩子突發(fā)高燒急需送醫(yī)、愛(ài)人又不會(huì)開(kāi)車(chē)，焦急的他在住戶群中尋求幫助。郝利強(qiáng)看到求助信息后，立即抓起電話聯(lián)系省兒童醫(yī)院的醫(yī)生，幫助預(yù)約掛號(hào)、聯(lián)系醫(yī)生。接著帶上另一位人才專(zhuān)員，立即開(kāi)車(chē)接上蘇博士的愛(ài)人和孩子，送他們前往省兒童醫(yī)院就醫(yī)?？粗瞬艑?zhuān)員們?cè)谧约汉⒆泳歪t(yī)過(guò)程中幫忙掛號(hào)、聯(lián)系醫(yī)生、排隊(duì)取藥、并安全送回人才公寓，蘇博士的愛(ài)人十分感動(dòng)，焦急的情緒也平復(fù)了許多。蘇博士回到家后，也激動(dòng)地表示：“福州就是我們的第二個(gè)故鄉(xiāng)，你們就是我的家人??！”

　　正是郝利強(qiáng)等人才服務(wù)專(zhuān)員這種盡心盡責(zé)的服務(wù)精神，將人才的“小事”當(dāng)做公寓的“大事”的服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)生了一個(gè)個(gè)雖然微不足道卻讓人感動(dòng)的小故事，也讓人才公寓服務(wù)團(tuán)隊(duì)獲得了住戶們的好評(píng)，人才們也用送錦旗、送家鄉(xiāng)特產(chǎn)等形式表達(dá)著對(duì)人才服務(wù)專(zhuān)員們的感激。

　　陳暖 攝

　　在福州加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際城市的征途中，廣大在榕人才更是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展超越的主力軍，福州市人才發(fā)展集團(tuán)的人才專(zhuān)員們將繼續(xù)豐富服務(wù)形式、拓展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓人才“有用武之地、無(wú)后顧之憂”，為福州的發(fā)展貢獻(xiàn)人才力量！