福州數(shù)智人才港：構(gòu)筑集成式、智慧化人才服務(wù)新模式

　　福州市人才發(fā)展集團堅持問題導(dǎo)向，聚焦人才工作實踐中存在的政策信息差、服務(wù)精準不足、辦理服務(wù)分散、基礎(chǔ)保障不足等問題，以數(shù)智化變革思維破題，經(jīng)過前期調(diào)研、反復(fù)論證，構(gòu)筑集成式、智慧化人才服務(wù)新模式，打造全市唯一智能化、一站式“好年華 聚福州”智慧招聘平臺——福州數(shù)智人才港，營造“賦能人才 成就未來”的良好環(huán)境。

　　以智慧化串聯(lián)“一條鏈”體系

　　“好年華 聚福州”智慧招聘平臺聚焦人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，以數(shù)字化技術(shù)串聯(lián)起人才服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過流程再造、功能塑造、生態(tài)構(gòu)建，打造政策+企業(yè)+崗位+人才“四位一體服務(wù)鏈條”，構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系。運用大數(shù)據(jù)和人工智能算法，實現(xiàn)對各類人才的精準“畫像”，人才政策的精準推送，人才供需的精準匹配，著力打造新型人才服務(wù)模式。聚焦人才發(fā)展全流程保障，以簡單高效為目標，推出人才名片、辦事預(yù)約、數(shù)智招聘會、AI求職助手、直播帶崗等全流程線上服務(wù)功能，實行材料電子化、查詢實時化、推送智能化，服務(wù)事項全程網(wǎng)辦，將復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，通過云平臺統(tǒng)一處理歸集，加速人才數(shù)據(jù)沉淀，實現(xiàn)人才服務(wù)數(shù)字化運用、數(shù)智化管理。

　　以集成式打造“一站式”平臺

　　福州數(shù)智人才港通過數(shù)智技術(shù)與人才服務(wù)的深度融合，圍繞全方位、全流程、全鏈條、全周期引才育才聚才，打造人才事項“一窗受理”、服務(wù)“一站供給”、發(fā)展“一幫到底”的人才服務(wù)“一站式平臺”。通過搭建多元服務(wù)主體間數(shù)據(jù)橋梁，把分散在市直有關(guān)部門的服務(wù)事項、惠企政策集中“打包”，建立包括住房安居、子女就學(xué)等95項高頻人才服務(wù)事項“一廳受理、集中辦理”的綜合服務(wù)機制，配備人才服務(wù)專員提供“管家式”幫辦代辦服務(wù)，實現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)務(wù)一站式辦結(jié)。集成人才服務(wù)系統(tǒng)，推動實現(xiàn)“線上一網(wǎng)”全流程網(wǎng)上辦理、“線下一廳”全方位跟蹤服務(wù)，“代跑代辦”全環(huán)節(jié)暖心舒心，人才服務(wù)由“被動等待”向“主動對接”轉(zhuǎn)變，為加速人才集聚、便捷服務(wù)增添動力。

　　以數(shù)字化推動“一棟樓”模式

　　作為集團實現(xiàn)人才服務(wù)精準化打造的重點項目，福州數(shù)智人才港規(guī)劃建設(shè)總面積約1.2萬㎡，以市人才儲備中心為主體，創(chuàng)新構(gòu)筑立體化人才服務(wù)新場景，力爭成為福州人才服務(wù)“一棟樓”。融合人才公共服務(wù)、人力資源服務(wù)、人才工作品牌宣傳、人才創(chuàng)新交流中心和人才工作展示大廳等五大功能區(qū)于一體，通過“公共服務(wù)+生活服務(wù)+雙創(chuàng)服務(wù)”一體化人才服務(wù)新模式。以一體式配套，實現(xiàn)人才工作生活的“無縫化”，樓內(nèi)建設(shè)青年安居中心，優(yōu)化人才生活配套環(huán)境，實現(xiàn)拎包入住，就業(yè)保障“一張床”，提升人才活動“宜居度”。結(jié)合開辦求職訓(xùn)練中心，推出職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等服務(wù)，形成全生命周期的服務(wù)保障，打造人才服務(wù)“一棟樓”，實現(xiàn)辦事只需“跑一趟”。